Стрессы на работе. Стресс на работе, способы управления стрессом на рабочем месте. Справляемся со стрессом после увольнения с работы. Постоянный стресс на работе

Стресс на работе не испытывают разве что испанцы, у которых с утра до вечера сплошная сиеста.

Обычный же люд, любовно называемый психологами «офисным планктоном», испытывает усталость, раздражение и нервное напряжение по десять раз на дню.

Легче всего справиться со стрессом на работе, сменив ее. Неподходящий коллектив, неадекватное начальство, систематические задержки зарплат и сумасшедший график – вполне объективные причины, чтобы начать писать свое резюме.

Чаще всего испытывают стресс бухгалтеры, бизнесмены и журналисты, а реже, как ни странно, охранники. Правда, не на момент ограбления.

Учителя, маркетологи и кадровики тоже жалуются «на нервы». Все должности, связанные с общением, не минуют перенапряжения: людям, действительно, непросто понимать друг друга.

Если нет шансов изменить работу, меняйте себя. И начать надо с главного – с укрепления здоровья.

Шаг 1. Отказ от вредных привычек

Постоянно крутясь в журналистских кругах, я замечаю, что представители СМИ живут в курилке. Иногда это крохотная задымленная комнатушка, иногда просторный балкон. Без сигареты им нервы не успокоить, поэтому решение всех важных вопросов переносится сюда.

Именно здесь редактора ругают подчиненных, а те, с трясущимися желтыми пальцами, доказывают, что не верблюды. Здесь делаются назначения и увольнения, которые затем торжественно «обкуриваются» в силу того, что «обмывание» запрещено. Но во время корпоратива вы узнаете, что и с обмыванием у работников СМИ проблем нет.

Трудно работать в стрессовой профессии и отказаться от курения и алкоголя. Но это – первый шаг к здоровому образу жизни и укреплению нервной системы.

Измотанный «нарзаном» организм уже не может справляться со стрессами без помощников. Сорвал дедлайн («срок сдачи материала») – беги в курилку, ибо так велит мозг, сердце и никотиновая зависимость. Запаситесь силой воли и – боритесь.

Шаг 2. Будьте выше всего

Часто приходится ругаться с высшим звеном? Соберите силы и всю свою уверенность в кулак, и воспарите над ситуацией. Ох, как нелегко пропускать мимо ушей оскорбления и не мусолить потом в голове все, сказанное в сердцах шефом. Особенно, если вас обвинили несправедливо.

Самое неэффективное в ссоре с руководством – слезно оправдываться, перенося вину на внешние обстоятельства или коллег. Разумное решение – абстрагироваться, уйти в себя и спокойно сказать, что вы исправите проблему по мере своих возможностей, приложите все силы для достижения результата. Вы все осознаете, признаете, обещаете и так далее.

Говорить надо спокойным, полным достоинства голосом. Если начальник – истерик и любит покричать, вы своим ровным тоном остановите его и перенастроите на другую волну. Волну продуктивного общения двух разумных людей.

Шаг 3. Ничего личного

Ваша работа – это вовсе не семья, а сослуживцы – отнюдь не родные братья. Зачем же так близко к сердцу принимать их оскорбления?

Часто мы слишком глубоко погружаемся в коллективные отношения, в то время как надо, наоборот, принимать их как игру. Сегодня вы выполняете свои обязанности – хладнокровно и спокойно, а завтра вы можете уволиться и никогда не увидеть этих людей. Какое вам дело до их мнения?

Не переходите на личности сами и не давайте коллективу поводов для сплетен и шушуканий, это помогает избегать стрессовых ситуаций.

Шаг 4. Отказ и делегирование части обязанностей

В разумных пределах, если не справляетесь, вы вольны попросить помощи у коллег. Отдать часть проекта в чужие надежные руки. Когда понимаете, что не сдюжите, откажитесь от новых задач. Не нахватывайте слишком много проектов, только чтобы распушить хвост перед руководителем.

Шаг 5. Вдох – выдох

В трудной ситуации глубоко вдохните носом несколько раз. Размеренно выдохните ртом, протягивая «ффффф». Выйдите на свежий воздух, посмотрите на деревья, на зеленый газон, на фонтан. Подойдите к воде, намочите руки и лицо . Помассируйте мочку уха .

Полистайте журнал, внимательно вглядываясь в картинки и трогая пальцами срез страниц. Потеребите в руках бусы, покатайте ручку по столу, вспомните ритмичный стишок из детства… Все эти процедуры позволяют вернуть трезвость рассудка, отвлечься и успокоить нервы, начавшие было набирать обороты и .

Шаг 6. Перекус и комфорт

Обустройте рабочее место . Повесьте на стену перед собой картину, которая заставляет вас улыбаться. Принесите любимый фикус и позитивную чайную кружку из дома.

В шкафчике стола храните боевой набор-антистресс: горсть орешков, зеленый чай с мятой и мелиссой, таблетки пустырника или валерианы, шоколадный батончик, сушеные бананы. Эти секретные агенты действуют в комплексе: помогают обрести равновесие, забирают чувство голода, наделяют энергией для борьбы и способствуют образованию гормонов счастья.

Шаг 7. Сброс напряжения

У ваших претензий, усталости и стресса должен быть выход, эдакая отдушина. Все проблемы и переживания, связанные с официальной деятельностью, оставляйте в офисе. После рабочего дня нажимайте на воображаемую кнопку слива.

По дороге домой слушайте классическую или просто приятную музыку. Сходите на занятия йогой или в бассейн или же устройте романтический вечер, полный вкусных яств и любовных игр с супругом. – и полдела будет сделано.

Инструкция

Обезопасьте себя от стресса на работе, став организованным, исполнительным работником. У сотрудника, который выполняет все поставленные руководством задачи в срок, и отлично справляется со своими обязанностями, меньше поводов, чтобы нервничать. Следите за тем, чтобы рационально использовать рабочее время. Хорошо продумывайте свой рабочий распорядок. Будьте внимательны и добросовестно относитесь к своей работе.

Не принимайте близко к сердцу негативные рабочие моменты. Если возник конфликт с коллегой, шефом или клиентом, не стоит переживать чересчур бурно. Справиться со стрессом можно с помощью визуализации. Представьте ситуацию, в которой человек, который доставляет вам неприятности, полностью зависит от вас или предстает в неприглядном свете. Хорошо помогает в критической ситуации дыхательная гимнастика и медленный счет про себя.

При возникновении неприятной ситуации сосредоточьтесь не на своих переживаниях, а на том, как исправить положение. Подумайте, что вы можете сделать, какие действия лучше немедленно предпринять, кого из коллег попросить о помощи. Если ситуация глобальная, поставьте в известность руководство и предложите свой план действий.

Избегайте чрезмерных рабочих нагрузок. В усталом, измотанном состоянии даже обычные, мелкие неприятности будут восприниматься вами преувеличенно остро. Поэтому не стоит браться за несколько проектов одновременно, работать без перерывов и отпуска. Старайтесь соблюдать рабочий график. Постоянные задержки на рабочем месте могут привести не только к стрессу, но и к какому-либо заболеванию.

Не держите все под своим контролем. Некоторые люди предпочитают все делать самостоятельно и следить за всем, что делают коллеги. Научитесь делегировать свои обязанности и распределять нагрузку. Не стоит брать на себя слишком много обязанностей. Вы рискуете не справиться совсем или сделать работу некачественно. И в том, и в другом случае вам ждет стресс из-за перегрузки.

Если чувствуете, что ваши нервы на пределе, прекратите работу. Немедленно отвлекитесь, прогуляйтесь, послушайте музыку, займитесь личным делом. Даже у самого рьяного работника должны быть моменты для себя. Позвоните другу или выпейте кофе. Главное - оторваться от рабочего места и подумать о чем-то другом.

Когда какие-то моменты, связанные с выполнением трудовых обязанностей, не дают вам покоя не только на работе, но и дома, пересмотрите свое отношение к ним. Помните, что это всего лишь работа. Порой такая чрезмерная ответственность лишает людей сна и аппетита. Не доводите ситуацию до абсурда. Представьте, что будет, если вы не справитесь со своими обязанностями. Если ваш труд не связан со спасением жизней или высоким риском для здоровья, ничего криминального не случится. В крайнем случае, вы сможете найти другое место.

Работа – это вечный стресс. Особенно если она связана с постоянным общением с людьми. Особенно если она напряженная. В общем, каждый трудовой день – минное поле. Чтобы вернуться целым и невредимым, нужно уметь обходить самые опасные места. может стать причиной возникновения быстрой утомляемости и проблем с концентрацией внимания. А это, безусловно, не идет на пользу карьере. Стрессовых ситуаций на работе не избежать, но можно сделать так, чтобы их влияние было сведено к минимуму.

Как справиться со стрессом на работе

Стрессовая ситуация: сплетни в коллективе

Полностью уничтожить сплетни на работе возможно одним лишь способом – вместо людей нанять роботов. Да и не все разговоры на работе должны быть лишь профессиональными. Но поскольку сплетни могут навредить, стоит держать ухо востро.

• Первый способ: голосуйте ногами. Как только попадаете в сомнительную беседу, покиньте сплетничающих коллег, например: «Ой, мне документ срочно сдавать надо, не до болтовни».
• Второй метод: смените тему. Или подчеркните хорошее, хотя бы так: «Ты о Сидорове? Ну на него это непохоже».
• Третье правило: не делать из кривотолков трагедии. Сплетни сродни простуде, это не приговор в духе раковой опухоли. Люди быстро отвлекаются на другие темы, гораздо важнее не подпитывать болтовню своими эмоциями.

Если вы покажете, что разного рода сплетни и пересуды вас не интересуют, окружающие перестанут вовлекать вас в процесс обсуждения. Коллегам станет понятно, с кем можно перемывать кости сослуживцам, а при ком не стоит вести такие беседы.

Стрессовая ситуация: профессиональное выгорание

На работе от нас требуют быть «на позитиве», что раздражает. Подобные игры в радость кажутся стремлением руководства выжать еще больше сил и напоминают плакат «Улыбайтесь!» в сфере услуг. На самом деле даже воспоминания о приятных событиях полезны для здоровья, и если отказать себе в них, синдром профессионального выгорания нагрянет со всей силой.

Возьмите за правило в конце каждого дня вспоминать три приятных события, произошедших с вами на работе. Вас угостили вкусным кофе? Здорово. Похвалил начальник или коллеги? Засчитывается. Утром был дивный вид из окна? Повезло.

Прокручивайте по пути с работы или перед сном хорошие моменты, сознательно концентрируйтесь на них: так вы меняете реальность. Наша психика склонна замечать плохое, а хорошее считать обыденным, из-за этого жизненная картинка искажается, а уж в делах карьерных и вовсе кажется безнадежной. Приведите свое восприятие в баланс, а там и настроение подтянется.

Стрессовая ситуация: вы умнее начальника

Специалисты по карьерному консультированию разводят руками: мир полон плохих управленцев, так что мысль о вашем превосходстве вполне реальна. Если не первый раз приходит в голову, сначала отсеките лишнее – вероятно, легкое зазнайство часть вашей натуры, вам всегда нужно чувствовать себя на голову выше остальных. Проанализируйте, как часто вы признаете окружающих умными и достойными вашего внимания. Если итог можно пересчитать по пальцам одной руки, скорее всего, дело все же в вас. Утешайтесь мыслью, что даже у плохих руководителей можно многому научиться.

Если все же откровенно некомпетентен, не торопитесь делиться открытием с окружающими. Когда вы негативно отзываетесь о руководителе, это выставляет вас в невыгодном свете. Окружающие начинают беспокоиться, что за глаза вы так же плохо будете отзывать и о них. Ставьте высокую цель – интересы дела или компании. Если скатитесь на уровень рассуждений, как не повезло с шефом, так и увязнете в межличностном конфликте. Ищите наставника, который вас больше впечатляет, и перенимайте мастерство. А чтобы не начинать рабочий день с валерьянки, найдите в некомпетентном шефе нечто достойное уважения – не спасет в целом, но смягчит картину.

Стрессовая ситуация: некомпетентные коллеги

Бывает, что коллеги явно непрофессионалы, сплошь да рядом допускают ошибки. И ладно, если бы это сказывалось только на них самих. Страдает общее дело! Как быть в такой ситуации?

Анекдот из жизни

– Как пишется слово «икебана»? – поинтересовалась, на миг оторвавшись от кроссворда, Ирина Владиславовна. Меньше всего от заведующей учебной частью кафедры Алиса ожидала такого вопроса. Кафедра-то у них была не какая-нибудь техническая, а русского языка. И подобное незнание этого самого языка новенькую преподавательницу поразило до глубины души. Она растерялась и придушенно пискнула:

– Через «и»…

Завуч кивнула в знак благодарности и добила молодую коллегу:

– А первая буква какая?

Нетрудно заметить, что многочисленная когорта некомпетентных сотрудников не так однообразна. И делятся они на несколько подвидов.

Категория первая. Молодые специалисты

Это, конечно, не недоучки в буквальном смысле слова. Вспомните себя в первые дни на работе и свои панические размышления о том, как и куда применить то, чему учили в институте, и где взять знания, умения, навыки, требующиеся для конкретной работы.

Как быть? Такие «недоучки» могут всерьез раздражать лишь тех, кто сам напрочь забыл, как когда-то был таким же неоперившимся юнцом с дипломом, но без опыта. Хотите ускорить процесс? Возьмите на себя роль наставника. Этим вы не только поможете молодому коллеге, но и поднимите свой авторитет в глазах окружающих и начальства.

Категория вторая. Умеют же люди устроиться!

Эти псевдонедоучки неглупы. Просто осознали, что притворяться непрофессионалом довольно выгодно. Измученные показной бестолковостью таких сотрудников, коллеги предпочитают не доверять им важную работу. А хитрецы тем временем довольно потирают руки: зарплату они получают, почти не утруждаясь.

Как быть? Подозреваете коллегу в лукавстве? Попробуйте сами резко «поглупеть». Возможно, хитрец не выдержит ваших непрофессиональных рассуждений или даже действий и выдаст себя.

Категория третья. Недоучки классические

Принадлежат к самым разным возрастным категориям. Их роднят хроническое нежелание учиться, совершенствоваться и качественно выполнять работу. При этом многие из них не лишены карьерных амбиций. А некоторые настолько слепы, что искренне считают себя незаменимыми специалистами.

Как быть? Постарайтесь не работать «в связке» с классическими недоучками. Иначе трудиться придется только вам! А уж если рядом окажется инициативный представитель недоучек, то еще и разгребать за ним! Если же совместной деятельности не избежать, доверьте недоучке хоть что-то делать самостоятельно. А затем отчитываться перед начальством. Возможно, оно все же прозреет.

Категория четвертая. Связи всему голова

Родственник шефа или другой привилегированный член коллектива может работать наравне со всеми, а может выступать в роли украшения интерьера, да и то сомнительно.

Как быть? Поступать, как и с недоучками классическими. Минус в том, что ваше общее начальство все прекрасно понимает, но ничего предпринимать не хочет.

Ситуация: постоянный стресс на работе

Вы в плену стресса постоянно: накануне переговоров, беседы с руководителем, защиты проекта. Это настолько привычно, что становится фоном – и за это придется заплатить огромный счет потом. Главное оружие против стресса – осознанность, и лучший союзник здесь – наше тело. Научитесь слушать его голос – головная боль, жар, озноб, онемение рук и ног. Так мозг посылает сигналы, что психика перегружена. Срочно принимайтесь за реабилитационные меры.

Как снять стресс, не отходя от рабочего места

Вдох-выдох

Вдыхая, вы приглушаете шум сознания и даете себе возможность прийти в равновесие. Вдох способен отправить вас внутрь тела, позволить посмотреть на происходящее со стороны, а после принять решение о том, куда и как двигаться дальше.

Огромная роль мелочей

Умейте находить маленькие радости в повседневной жизни. Человек устроен так, что боль воспринимает охотнее, нежели удовольствие, но если все время настраивать себя на восприятие разных вещей в позитивном ключе, можно весь день ощущать радость. Например, от того, что удалось присесть после нескольких часов работы на ногах; от того, что в руках оказалась красивая ручка с приятной на ощупь поверхностью; от заливистого смеха над удачной шуткой; от вкусного обеда; от того, что удалось скинуть шпильки под столом.

Существует несколько действенных методов, которые помогут снять стресс прямо на работе.

1. Физические упражнения

• Левую руку поднимите на высоту своего плеча, возьмите правой рукой локоть левой руки и потяните его к правому плечу. Проделайте тоже другой рукой. Вы почувствуете, как растягиваются мышцы плеч. Сделайте несколько повторов этого упражнения.
• Сложите пальцы в замок, руки держите на уровне груди, затем выпрямите, не размыкая пальцы, и выверните ладони наружу. Повторите это несколько раз.
• Помассируйте ладонями шею, сделайте несколько круговых движений головой.
• Встаньте, слегка расставьте ноги, поднимите руки вверх и тянись, словно вы хотите достать вещь с верхней полки. Тянитесь всем телом, приподнимаясь на кончики пальцев.

Выполняйте этот набор упражнений несколько раз в день, чтобы размять затекшие мышцы и снять напряжение.

2. Музыка

Если вы можете слушать музыку на рабочем месте – обязательно используйте эту возможность. Слушайте подборку треков, которая доставляет вам удовольствие. Чередуйте песни – расслабляющие с тонизирующими и подбадривающими.

3. Успокоительное

Если вы не можете самостоятельно справиться с и стрессом, примите легкое седативное средство.

• Мятный чай с добавкой корней валерианы и душицы.
• Глицин – сладкие таблетки не вызывающие сонливости. Глицин нормализует работу умственной деятельности и снижает раздражительность.
• Ново-Пассит хорошо справляется со стрессом, но у некоторых людей может вызывать сонливость. Лучше всего пить Ново-Пассит перед сном.
• Зеленый чай с лимоном и ложкой меда является натуральным энергетиком. Особенно этот напиток подходит людям, которые вынуждены много времени проводить за компьютером.

Профилактика стресса

В борьбе со стрессом очень хорошо помогают регулярные занятия спортом. Выделите 30 минут в день на тренировки и уже через пару дней вы почувствуете себя лучше. Спорт тонизирует не только мышцы, но и позволяет очистить разум, успокоить нервную систему. Любая физическая нагрузка, даже обычная прогулка по вечерам, поможет вам снять напряжение и бороться с негативными эмоциями.

К тому же, спорт и свежий воздух перед сном – это отличный способ решить проблему бессонницы. У большинства людей, которые испытывают стресс на работе, наблюдается , а, следовательно, и снижение производительности. Вы должны спать не меньше 7 часов в сутки.

Старайтесь питаться здоровой пищей, богатой белком и магнием. Исключите алкоголь, сигареты и фаст-фуд.

Окружайте себя позитивной музыкой, фильмами и людьми. Смех – это то, что вам нужно, если вы чувствуете себя на взводе. Посмотрите комедию, сходите в боулинг или заведите новые знакомства. Пересмотрите свои взгляды на жизнь, если вам что-то доставляет беспокойство – не критикуйте и не впадайте в депрессию, а попробуйте исправить это. Берегите отношения со своими близкими, чаще встречайтесь с родственниками и друзьями. Не забывайте баловать себя подарками и отдыхом. Ощущение счастья, веселья способствует выделению эндорфинов (гормонов счастья) и является щитом перед стрессом.